Искусство управленческой деятельности и лидерство

Научное управление, с одной стороны, предполагает соблюдение объективных экономических законов, принципов, прогрессивной технологии управления, а с другой - включение в управленческий процесс конкретных форм, образцов из сферы искусства успешного решения предпринимательских задач, опыта работы лучших менеджеров. Российский ученый В. И. Кнорринг отмечает, что современное искусство управления ассимилировали мировые достижения в сферах психологии, логики, риторики, этики, философии, права, а также методов воздействия на личность и социум различных религиозных конфессий (рис. 1).

В современном понимании управленческое искусство - это систематизированные теоретические обобщения о лучшие образцы (эталоны), приемы, методы и средства успешной руководящей деятельности, развитое умение, с одной стороны, эффективно использовать теоретические знания, а с другой - действовать в тех ситуациях, для которых наука управления еще не выработала необходимых рекомендаций. В такой трактовке искусство управления охватывает широкий круг вопросов оперативной работы; развития служебных связей и деловых контактов; мотивации подчиненных к высокопроизводительному труду; поддержания высокой дисциплины труда; искусства разрешения конфликтных ситуаций; убеждения; логики доказательства; ораторского искусства; эффективности стиля управления на различных иерархических уровнях и ин.Мистецтво управления комплексно характеризует творческую управленческую деятельность, которая показывает роль индивидуальных качеств менеджера и стиль его работы в достижении поставленных целей. Здесь наибольшее значение приобретают развита интуиция, опыт творческой деятельности, высокая образованность, профессионализм, коммуникабельность, соответствующий тип мышления, решительность, инициативность. Эти характеристики должны быть присущи каждому менеджеру, который занимается управленческой деятельностью профессионально. Но высокое мастерство в искусстве управления не является общей мерой наличия этих качеств, она проявляется при определенном сочетание этих признаков и их соответствия конкретным обстоятельствам деятельности и возможностям реализации цели.

Искусство управления также проявляется в стиле работы менеджера, общении его с людьми, в способностях к неформальному воздействия на подчиненных. Именно искусство управления определяет соотношение формального и неформального управления, формирования авторитета менеджера и проявление его лидерских качеств. Кроме того, искусство управления проявляется также в методах и приемах разработки управленческих решений, подходах к оценке, анализу проблем выбора и обоснования лучшего варианта решения среди возможных альтернатив. Ошибочно считают, что искусство управления следует овладеть. Деятельностные характеристики управленческого мастерства могут проявляться, формироваться, видточуватися постепенно, на протяжении жизни. Не случайно Ф. Тейлор рассматривал искусство управления как эволюцию, а не изобретение. Искусство управления - это сплав образования, опыта и индивидуальности личности [7, с. 511].


Другие статьи по теме:

- Корпоратив в СпецИнвесте
- Регистрация в empar.travel
- Логистика: Материальный поток и его свойства
- Всё более и более популярной становится торговля через интернет.
- Копроратив на 150 сотрудников

Добавить комментарий:
Введите ваше имя:

Комментарий:

Защита от спама - введите символы с картинки (регистр имеет значение):